شروط الخدمة

الصفحة الرئيسية

مرحبا ًبك.

 سياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم مع * هجر لاير*  
 

خدمات عديدة و مواقع و سيرفرات على شبكة الويب لكثير من العملاء توفرها  * هجر لاير* وبذلك فهي مسؤوله بحماية موقع كل عميل ومستخدم وتقديم أفضل خدمة ممكنة . لقد قمنا بوضع الالتزامات والشروط والسياسات التالية لتحقيق ذلك حيث تنطبق الالتزامات والشروط والسياسات على جميع العملاء والمستخدمين بصفة عامة ، وبذلك نرجو التقيد التام بالالتزام بها

هجر لاير* تمنع بوضوح أي استخدام للموقع أو السيرفر من أجل توزيع ، تخزين ، معالجة ، أو الربط إلى أي من التالي

المواد الغير قانونية : هذا يتضمن الأعمال والبرامج محفوظة الحقوق ، الأصوات التجارية ، فيديو أو ملفات صوتية ، وأي مادة تتعارض مع القوانين والأنظمة لأي حكومة أو منظمة شرعية , أو غير مخول باستعماله كله أو بعضه، أو أنه ليس من حقك نشره ، أو مخالفا لحقوق الملكية الفكرية للغير أو خارقا لأية حقوق ملكية أخرى .

مواد البالغين : هذا يتضمن كل الإباحيات ، الصور الجنسية ، أو مختلف المحتويات الفاسقة والفاحشة مما يتضمن النجاسة ، العنف أو أي محتويات ناضجة . * هجر لاير* ستكون الحكم المنفرد فيما يعتبر كـ "مواد بالغين  

المحتويات : التي تعتبر مؤذية أو مشوهة لأي سلالة ، عقيدة ، لون ، أو جنس معين .

مواد مقرصنة – بما فيه البرامج المقرصنة ،  ROMS والـ Emulators ، و برامج الهاكرز و اختراق كلمات السر وبرامج التجسس و أي فيروسات أو غيرها بقصد إتلاف ملفات أو البيانات أو البرمجيات أو أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة الكمبيوتر ، بما في ذلك الفيروسات المعروفة ب "أحصنة طروادة" والديدان والقنابل الموقوتة أو أية برامج أخرى مؤذية أو ملغية.

إرسال القوائم البريدية : والرسائل الغير مرغوبة ( سبام ) أو إرسال مواد إعلانية أو ترويجية أو الرسائل المتسلسلة أو الهرمية، أو أي شكل من المراسلات الغير مرغوبة ومخالفة للأنظمة والقوانين .

استخدام الخدمات السيرفر

يحق للمستخدم استثمار الخدمة المقدمة له من * هجر لاير* على النحو الذي يراه مناسباً ، بشرط عدم الغش أو الخداع أو النصب و الاحتيال على الآخرين
كما أن استخدام أي من الخدمات المقدمة من * هجر لاير* ينحصر فقط على المالك الرئيسي ، يمنع للعملاء أو المستخدمين تفويض احد بالدخول إلى الحساب أو إعادة بيع تخزين ، أو توفير الخدمة بمقابل أو بغير مقابل من مواقعهم لأشخاص آخرين إلا إذا تم اتفاق مسبق بين العميل وبين * هجر لاير* .
يمنع منعا باتا أي محاولة لتشويه سمعة أو التسبب بأذى لخادمات أو خدمات أو عملاء * هجر لاير*” . الاستخدام الغير شرعي لأي حساب يمكن أن ينتج عنه تحذير ، إيقاف مؤقت أو إنهاء الخدمة أو حتى دعوى قانونية .
انتهاك القانون :
يحظر الاستفادة من خدمات * هجر لاير* في أغراض غير قانونية . وتشمل جميع الاستخدامات غير القانونية مثل : محاولة الدخول غير المصرح به إلى أحد أنظمة الكمبيوتر ، القرصنة - توزيع مواد منسوخة انتهاكاً لقانون النشر ، و خاصة نسخ ( MP3s' MPEG,s ROMS, ROM ) أو استخدام برامج و سكربتات غير مصرحة أو غير مخول باستعمالها كلها أو بعضها , والمقامرة والتخطيط للاحتيال ، وتداول مواد فاحشه ، وإرسال رسائل ذات محتوى فاحش أو بذئ أو داعر بغرض مضايقة ، أو تهديد ، أو إزعاج أشخاص آخرين ، التهديد بالأذى البدني أو إلحاق الضرر بالأفراد أو المجموعات. وكذلك يمنع استخدام الخدمات في ما يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية وبقية دول مجلس التعاون الخليجي , وما يخالف القوانين والأنظمة الوطنية أو الدولية المطبقة، بما في ذلك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح أو الإساءة إلى أي دين من الأديان.
المواد الإباحية :
لا تسمح * هجر لاير* بالتعامل عبر أجهزتها الخادمة أو عبر خدماتها في تجارة المواد الإباحية و المواد المتعلقة بالجنس ، أو الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط قانونياً و أن لا يكون هناك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح.
إساءة استخدام موارد الأجهزة الخادمة لـ * هجر لاير*
تحظر * هجر لاير* من أي سوء استخدام لأجهزتها الخادمة أو خدماتها الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلية .

دعم البرامج
تدعم أجهزة * هجر لاير* برامج كثيرة لتعمل بخادماتها مثل PHP و ASP.Net بشكل منفصل على كل حساب لديها ، يمكن للعملاء استخدام أي سكريبت مقدم على حسابهم أو إضافة أي سكريبتات إضافية يحتاجونها، علماً بأن اكتشافنا لأي سكريبت يسبب بطء في الخادم أو ضعفه يمكن أن يوقف بدون إنذار مسبق.
القرصنة والتخريب
تحتفظ * هجر لاير*بحقها في الإبلاغ عن أية أنشطة غير قانونية إلى الهيئات القانونية أو الإدارية أو الحكومية المختصة بالتقاضي.
الدعم الفني
تقدم * هجر لاير*خدمة الدعم الفني المتقدم والمتكامل من خلال موقع خاص بها لـ خدمة العملاء ولضمان التواصل الدائم معهم , وتقوم مهمة الدعم الفني على حل المشكلات الناتجة من الأجهزة الخادمة نفسها وإجابة على استفسارات العملاء, وهي غير مسئوله عن المشاكل الناتجة من استخدام أو تركيب المستخدم لأي برامج أو أي ملف .
النسخ الاحتياطي
تقوم * هجر لاير* بعملية نسخ احتياطي يومي لجميع الخدمات و المواقع المستضافة بسيرفراتها ، الغرض من النسخ الاحتياطي هو ضمان عدم فقدان أي من البيانات و إعادة كامل النظام أو الموقع للصورة التي كانت عليه (حسب تاريخ النسخة الاحتياطية) في حالة حدوث خلل بالنظام أو تعطل القرص الصلب الخاص بالحسابات أو تعطل السيرفر بصفة عامة , بمكان المستخدم الحصول على النسخ الاحتياطي وقت ما يشاء وذلك من لوحة التحكم الخاصة بموقعه , نحن لن نقوم بإرسال النسخ الاحتياطي إليك .
مسؤولية المستخدم
كل مستخدم لخدمات * هجر لاير* يتعهد باحترام أهداف موقع* هجر لاير* كما هي موصوفة هنا وبشروط الخدمة ، وبعدم استخدامها لأغراض ممنوعة مختلفة (على سبيل المثال: اختراق المواقع و الشبكات , مراسلة الآخرين دون رضاهم "سبام" (Spam)، الرسائل المتسلسلة، المواقع الهرمية ، سباقات المواقع أو غيرها).
ويعتبر المستخدم مسئول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج عن حسابه , كما أنه مسئول عن تأمين اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمها.
معلومات المستخدم :
المستخدم ملزم بإعطاء جميع المعلومات المطلوبة منه أثناء التسجيل معنا بصورة صحيحة

مثل الاسم، والعنوان وجميع المعلومات الأخرى المطلوبة على نماذج التسجيل والطلبات على موقع* هجر لاير*  وسيكون وحده المستخدم مسؤولا في أي وقت عن أي عبارات خاطئة أو معلومات غير صحيحة , أي احتيال أو تقديم لمعلومات خاطئة أو استعمال خاطئ متعمد لخدمات * هجر لاير* مخالفا لشروط الخدمة الحالية سيؤدي مباشرة إلى تعليق أو إنهاء الحساب مع * هجر لاير* دون المساس بأي تعويضات مالية يتوجب دفعها لـ * هجر لاير*أو أي تعويض آخر نتيجة إخلال المستخدم بالعقد.
سياسة السرية والخصوصية :
تضمن * هجر لاير* بالحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل ، و كذلك المحافظة على موادهم المتوفرة في المساحة المستأجرة من العبث أو التخريب أو التسريب لأي جهة كانت و لا يحق لـ مؤسسة * هجر لاير*تسريب أية معلومات و لأية جهة إلا بحكم قانوني معتمد .
سوء التعامل مع موظفينا أو موظفي مؤسستنا :
سوء التعامل مع أي من موظفينا أو موظفي مؤسستنا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.
أسماء النطاقات
تقدم * هجر لاير*عبر موقعها خدمة تسجيل أسماء النطاقات من خلال جهة معتمدة ومصرحة لدى InterNic يلتزم العميل بجميع الشروط والالتزامات والسياسات الخاصة بتسجيل أسماء النطاقات لدى الجهة الرسمية ، علماً بأن عقد تسجيل أسماء النطاقات لا يتجدد تلقائياً ، ستصل للعميل رسالة إلى بريده الالكتروني المعتمد قبل انتهاء عقد اسم النطاق بفترة كافية .
حدود المسؤولية القانونية
* هجر لاير* لها الحق في الاحتفاظ بأية مبالغ سبق دفعها لأي موقع تم إلغاءه بسبب انتهاكه لأحد أو بعض الشروط والالتزامات أو السياسات المذكورة ورفض أو إلغاء أو تعليق الخدمة وفقاً لما تراه .
كذلك * هجر لاير* لن وليس بإمكانها أن تشرف وتراقب على المواد أو لأي وجميع المحتويات التي تعرض على مواقع مستخدميها او الخدمات المقدمة (باستثناء تلك المبتكرة والمملوكة من قبل * هجر لاير*. لذا * هجر لاير* لن تكون مسئولة عن أي محتوى أو مواد أو الأضرار المتعلقة به، أو الخسائر أو الدعاوى التي تنشأ بسبب ومن استخدام أو نشر هذا المحتوى.
أيضاً * هجر لاير* لن تكون مسئولة عن أي صفقة غير مدفوعة القيمة (و/أو أي من النفقات المتعلقة بها) تم إجراؤها من خلال خدمات * هجر لاير*، كما أنها لن تضمن المقدرة المالية لمستخدميها, ولن تكون * هجر لاير*بأي ظرف، مسئولة عن أي خسارة أو إضرار أو تكاليف أو نفقات أو دعاوى ناشئة بسبب أو من هذه الصفقات أو التعاملات تكبدتها نتيجة لاستخدام الخدمة أو نتيجة تعاملات مع مستخدمين آخرين عن طريق الخدمة.
تجديد عقد الخدمة
عقود الخدمة لدى* هجر لاير* تتجدد تلقائياً بمعنى انه في حالة انتهاء العقد فإن العقد يتجدد تلقائياً لفترة مماثلة والمستخدم ملزم بدفع الرسوم المستحقة نظير التجديد ، في حالة عدم سداد الرسوم المستحقة نظير التجديد خلال 3 أيام من سريان العقد الجديد يحق لـ* هجر لاير* إيقاف الخدمة مؤقتاً لحين سداد الرسوم علماً بأن ستكون هناك رسوم قدرها خمسون  ريال سعودي نظير إعادة فتح الموقع للمشتركين , و 200 ريال سعودي على أصحاب السيرفرات الخاصة والمشتركة عند التأخير عن السداد وعن كل يوم 25 ريال , وفي حالة التأخير لأكثر من 10 أيام سوف يتم إلغاء الخدمة نهائياً ، و لا تتحمل إدارة * هجر لاير* أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف والإلغاء

وفي حالة انتهاء مدة الاستضافة لدى * هجر لاير* لا يحق للعميل المطالبه بنقل الموقع  الى اي استضافه اخرى الا بعد سداد المستحقات التي عليه بالكامل و ذلك بعد انتهاء المهله المحدده و هي 3 ايام علماً بانه في حالة رغبة العميل نقل استضافته من * هجر لاير* يتوجب عليه طلب ذلك بمده لا تقل عن 15 يوماً قبل انتهاء الاستضافه لدى * هجر لاير*  .
الضمانات
تقدم * هجر لاير*خدماتها على أساس (كما هي) بدون أية ضمانات تتعلق باستمرارها أو بنجاحها أو مضمونها أو صلاحيتها أو أية ضمانات أخرى.  ولا تضمن أن الخدمة سوف تكون مستمرة أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو موقوتة. كما ولا تضمن النتائج المترتبة أو المرجوة أو المتوقعة من استعمال العميل للخدمة 0
* هجر لاير*تحاول تقديم ما بوسعها لتقديم الخدمات بأفضل شكل ممكن وبأن تكون بأداء رائع . لذا لن تكون * هجر لاير* مسئولة عن أي أضرار قد تنشأ .
إعادة المبالغ والنزاعات المالية :
جميع المبالغ المدفوعة ل* هجر لاير* غير قابلة للإرجاع , هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد و الإضافات اللاحقة بغض النظر عن الاستعمال . وعند حدوث مشكلة أو اختلاف في السعر أو وجود نزاع مالي يجب إبلاغنا عنه خلال 20 يوم من حدوثه .
إلغاء العقد
في حالة رغبة العميل بإلغاء العقد فلابد منه من مراسلة * هجر لاير* بريداً أو عبر الفاكس قبل انتهاء العقد بـ 15 يوماً على اقل تقدير لإلغاء العقد حتى نتمكن من عمل الاجرائات الازمه فيما يخص نقل او الغاء الخدمة  
إلغاء الخدمة
* هجر لاير*  سوف تكون الحكم المنفرد فيما يشكل انتهاكا لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك الصلاحية أيضا لإلغاء خدمة العميل في أي وقت ولأية سبب ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة 0
حقوق الملكية الفكرية
يعتبر المستخدم مسئولاً قانونياُ عن أي مخالفة للالتزام أو الخرق لأي من حقوق * هجر لاير* أو حقوق الغير للملكية الفكرية. وفي حال أي مخالفة أو خرق من قبل الغير لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمستخدم أو خرق لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية للغير يرجى إعلامنا عن طريق نموذج الاتصال المباشر أو بمراسلتنا على البريد الخاص بالشكاوي وقضايا الاحتيال والإزعاج (admin@hjerlayer.com) .
تعديل شروط الخدمة وسياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم
لـ * هجر لاير* أن تقوم من فترة لأخرى ووفقا لتقديرها بتغيير وتعديل أو شطب أي شرط أو بند من شروط الخدمة الحالية و سياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم .
هذه التعديلات أو التغييرات ستكون نافذة في الحال. لذلك فإن* هجر لاير* تحث مستخدميها مراجعة شروط خدمة بصورة دورية لتحديث معلوماتهم بهذا الخصوص. يمكن أيضا أن تكون خاضعا لشروط خدمة أخرى عند دخولك واستعمالك لخدمات منضمة لتلك الخاصة بـ * هجر لاير*  وأنك توافق على الامتثال لشروط الخدمة الإضافية هذه.
هذه الاتفاقية تمثل الاتفاقية الكاملة بين العميل و * هجر لاير* بالإضافة إلى شروط الخدمة وتبطل أي اتفاقية أخرى كتابية بغير بريد* هجر لاير* المعتمد كانت أو شفهية . * هجر لاير* لها الأحقية في تغيير وتعديل أي من هذه السياسات ، كما لها الأحقية في إيقاف أو تغيير الخدمات الموفرة (سوف يكون هناك تنويه منشور قبل ذلك).

Powered by WHMCompleteSolution

•  الصفحة الرئيسية

•  منطقة العملاء

•  أخبارنا و اعلاناتنا

•  قاعدة المعرفة

•  إرسال تذكرة جديدة

•  مركز تحميل الملفات

•  طلب جديد

• شروط الخدمة

• الحسابات البنكية

تسجيل دخول العملاء

:الـبـريــد

:الباسورد

         تذكرني